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万郡物业成功通过ISO9000认证年审考评

2017-05-15

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中国质量认证中心于2017年5月15日对我公司进行ISO9000质量体系年审考评工作。

 

5月15日下午14:00审评专家与我公司管理者代表召开了首次会议,双方就内审项目及内容进行了初步的沟通。

 

随后审评专家开始对各部门服务流程及工作内容进行现场审核。公司各部门全力配合审评专家进行此次年审工作,积极讲解服务细则,及时为专家提供相关资料。经过两天的审核工作,在5月16日14:00召开末次会议,审评专家宣布,对我公司不开具工作不足整改项目,即各项工作指标基本达到认证要求。公司也于2017年5月22日正式收到中国质量认证中心发送的监督审核合格通知书,标志着成功通过2017年度ISO9000认证年审,证书可继续保持使用。

 

此次内审通过,标志公司的发展又迈上了一个新台阶,在今后的工作中我们仍旧需要不断的提升每一个员工的服务质量,确保环境及职业健康安全,依旧坚持以对高品质、高客户满意度的执着和不断超越客户需求为核心目的,充分培养和引导员工形成规范、用心的服务意识,不断增长专业知识,提升服务技能,打造出一支“服务上让业主开心、环境上让业主舒心、安全上让业主放心、设备上让业主安心”的专业管理/服务团队,为业主提供更专业、更用心的物业服务。

 

用心服务,从这里开始……

 

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